招聘:阿里巴巴维权专员 |
【主要职责】
通过接听热线电话的形式,处理阿里巴巴旗下天猫平台的消费者热线电话,帮助用户解决业务咨询&受理消费者的投诉等工作。
【职位要求】
1、大专及以上学历,专业、性别不限,年龄20-35周岁;
2、熟悉操作系统及Office办公软件;
3、电脑键盘打字速度40字/分以上;
4、普通话标准,吐字清晰流畅,学习能力强,有良好的服务意识及团队合作意识;
5、有较强的沟通能力,责任心强,能从客户的需求出发考虑问题;
6、能适应轮班工作制度。
【工作时间】
弹性工作时间,倒班轮休;
每天工时8h,根据排班,每个月休息6-8天左右。
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基本信息 |
招聘单位:陕西鸿联九五信息产业有限公司 |
有效期限:长期有效 |
招聘人数:10 |
招聘类型:客户服务类 |
专业要求:不限 |
学历要求:大专 |
工作地点:陕西省 西安 |
性别要求:不限 |
户籍要求:不限 |
年龄要求:
18-30 |
计算机能力:不限 |
外语要求:不限 |
住地要求:陕西省 |
国语程度:标准 |
婚姻要求:不限 |
薪金水平:
3500-6000 |
提供食宿:只提供住 |
兼职/全职:全职 |
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